Las limitaciones y bloqueos de cuenta son cada día más comunes entre los usuarios de las casas de apuestas, y esto dificulta que puedan seguir apostando como lo hacían normalmente. Llegado a ese momento tratan de buscar soluciones: compra de cuentas, dejar de apostar, demandar… y hoy os vamos a detallar y desglosar estas opciones.
Tabla de contenidos
¿Qué significa la limitación, cierre o bloqueo de cuenta?
Las casas de apuestas son empresas privadas cuyo objetivo principal es el ganar dinero. Lógicamente, cualquier usuario que les genere una pérdida económica o que pueda llegar a generarla no les interesa. De hecho, ha habido algún cliente nuestro al que, vía chat, el operador le ha reconocido que las restricciones que le imponían en su cuenta eran por no resultarle rentable.
En Deslimitadas Pineda estamos a favor de que se cumpla la legislación vigente, pero no de que se discrimine a los usuarios que ganan o podrían llegar a hacerlo, ya sea limitando, cerrando o bloqueando sus cuentas de juego de forma arbitraria por las casas de apuestas.
Os exponemos los diferentes tipos de restricciones que suelen aplicar las casas de apuestas:
- Limitación leve: El importe máximo de apuesta queda reducido a aproximadamente el 1% que el resto de usuarios. Donde un nuevo usuario puede apostar por ejemplo 6000€, una limitación leve daría como máximo alrededor de 60€. Esto reduce por tanto las ganancias al 1%, y aunque puede variar, deja de ser rentable para cualquier apostador.
- Limitación agresiva: En caso de limitación agresiva la apuesta máxima en cualquier evento puede ser de entre unos pocos euros a incluso 0.0€, impidiendo realizar cualquier apuesta. Es la limitación más restrictiva antes que el cierre de cuenta.
- Cierre de cuenta: Es poco a poco la decisión directa por la que se están decantando, sin limitaciones previas. Para ello, las casas de apuestas dicen basarse en una ley dedicada a la defensa de los consumidores y usuarios, que tergiversan y vuelven en contra de los usuarios que ellas consideran. Es el motivo por el cual las demandas se han complicado en el último año, aunque no es un impedimento para seguir ganando las demandas que estamos iniciando.
En caso de cierre de cuenta te notifican que el contrato con ellos se termina y que tras un plazo de XX días (dónde puedes retirar fondos) tu cuenta será cerrada definitivamente.
Si pasados esos días, quedan apuestas pendientes de resolución. Éstas una vez se resuelvan, serán reembolsados también los beneficios si resultaran ganadoras.
Te ayudamos con todo el proceso. Ponte en contacto con nosotros y te guiaremos desde el inicio hasta que recuperes tu cuenta.
¿A qué esperas?
¿Qué supone una limitación, cierre o bloqueo?
Por si el porcentaje de usuarios ganadores en apuestas deportivas (cerca del 4%) fuera ínfimo, a esto hay que sumarle el problema de las limitaciones y los cierres de cuenta.
En jugadores novatos, las limitaciones no son un problema, ya que la forma de apostar y la estrategia suele ser pobre o inexistente. Son la mayor fuente de ingresos de las casas de apuestas.
Sin embargo, los apostadores ganadores no lo tienen tan fácil. Son un «grano en el culo» para las casas de apuestas, y por tanto son limitados y/o expulsados de las mismas. Aunque no todo es oscuro, hay luz al final del túnel. Más adelante expondremos las formas de hacer frente a este problema. ¡Sigue leyendo!
¿Cuánto dinero hay que ganar para ser limitado?
Esta es una de las dudas que más se realizan los apostadores, y la respuesta depende de tantísimos factores que no es fácil contestarla.
Algunos ejemplos de estos factores son:
- La IP (Código que identifica tu conexión a Internet): Uno de los factores que más cuentas ha limitado es la IP. Muchos usuarios compartían la IP con otros usuarios (Ej: la conexión de casa, de un trabajo, etc.) y si anteriormente has sido expulsado, guardan este dato en su base de datos. Si se conecta otro usuarios desde la misma IP, muy probablemente sea limitada incluso sin haber apostado.
- Tus ganancias: Aunque no siempre es así, ya que pueden no limitarte con miles de euros en beneficios y limitarte en pérdidas, el factor de las ganancias lo tienen bastante en cuenta. No suelen querer usuarios ganadores y te expulsarán si les produces una gran pérdida.
- Los mercados a los que apuestes: Cuanta menor liquidez tenga un mercado, mayores serán las posibilidades de que te limiten la cuenta. Básicamente cuanto más desconocida sea una liga, ellos saben que tienen menor control de la misma, y cometen más errores. Además en este tipo de partidos no apuesta mucha gente por lo que cubrir sus posibles pérdidas les es casi imposible.
- Tu forma de apostar: Las casas de apuestas suelen analizar todas las apuestas, por lo que establecen patrones de juego. Un extrabajador de una de ellas, señaló en un periódico que habían creado un algoritmo, para restringir las cuentas que siguieran determinados patrones a la hora de apostar. Es decir, para las casas de apuestas no es lo mismo, apostar a partidos de ITF, siendo de las primeras apuestas que se realizan, que apostar a un partido de primera división de fútbol.
- Otros: Las casas de apuestas tienen infinidad de recursos de BIG DATA, bases de datos gigantes que les sirven para crear perfiles de apostadores, y de esta forma pueden identificar a los apostadores que pueden llegar a ganar dinero.
Te ayudamos con todo el proceso. Ponte en contacto con nosotros y te guiaremos desde el inicio hasta que recuperes tu cuenta.
¿A qué esperas?
¿Qué hago si me limitan o bloquean en una casa de apuestas?
“Tras la revisión de su cuenta por nuestro equipo de analistas, lamentamos informarle de que, aunque nuestro servicio en línea sigue estando disponible para usted, se aplicarán ciertas restricciones a las apuestas que realice a partir de este momento y ya no podrá utilizar la función ‘Cerrar apuesta’”
Este es un mensaje de limitación de una casa de apuestas, aunque cada una tiene su propia forma de invitarte a irte. Cuando recibimos este mensaje o el correspondiente en cada casa, hemos sido limitados. Llegado este punto tenemos varias opciones:
1- Darte por vencido y retirarte: Es la opción menos elegida, pero en ocasiones la más sensata. La vida de un apostador puede ser dura en algunos casos, y puede acabar, aunque no lo creamos, en la ludopatía.
2- Demandar a las casas de apuestas: De esta forma decides luchar por defender tus derechos, ya sea con una demanda personal o colectiva. Es la opción más recomendada, la que cada día sigue más gente y en la cual te podemos ayudar.
¿Comprar cuentas de casas de apuestas de otros usuarios?
Esta es una práctica que ha llegado a nuestros oídos que se ha dado.
De mismo modo que nosotros queremos que las casas de apuestas cumplan la legislación, también queremos que lo hagan los usuarios. Por ello y porque es ilegal, nos mostramos totalmente en contra de esta actuación.
¿Demandar a las casas de apuestas?
Es la opción más recomendable, y la que llevamos eligiendo durante años. Es el proceso más seguro y legal, aunque desafortunadamente el más largo para continuar apostando, ya que algunos juicios pueden demorarse mucho.
¿Te han limitado o expulsado de una casa de apuestas?
Te ayudamos con todo el proceso. Ponte en contacto con nosotros y te guiaremos desde el inicio hasta que recuperes tu cuenta.
¿A qué esperas?
¿Cómo se demanda a una casa de apuestas? Te explicamos cómo lo hacemos
Para organizar una demanda y poder acceder al precio de grupo se necesitan un mínimo de 10 personas y un máximo de 20. Cuando lleguemos a ese número se creará un grupo en la red social Telegram exclusivo para poder coordinar todo más rápido.
La demanda se presenta a través del prestigioso bufete valenciano Pineda Abogados, los cuales ya han ganado juicios con anterioridad a varios operadores de juego, habiendo sido una de sus sentencias ratificada por la Audiencia Provincial de Valencia, hecho que hace que podamos ser optimistas puesto que los antecedentes son muy buenos.
El procedimiento paso a paso
Una vez formado el grupo, lo primero es que el usuario de la casa de apuestas nos remita un correo electrónico, adjuntando la documentación para justificar la limitación o el cierre de la cuenta (el mail que envía bet365 avisando de las restricciones es más que suficiente). Si no tenemos ese email, bien se puede volver a solicitar a través del chat o bien se pueden hacer capturas de pantalla de la conversación donde el operador reconozca las restricciones o el cierre de la cuenta. Si esto tampoco fuera posible, podemos adjuntar una captura de pantalla donde se vea que los límites para apostar son muy bajos.
Una vez enviado el email se procede al pago de los honorarios. El plazo estimado para que todo el grupo aporte la documentación es de una semana, si algún miembro tiene dificultades para cumplir los plazos será sustituido por otro, el retraso de un demandante nunca va a perjudicar al resto.
Ya con toda la documentación enviada, uno de nuestros abogado preparará la demandan en un plazo de 10-15 días y será presentada en el Decanato de los juzgados correspondientes, para que se reparta, le asignen un juzgado y un número de procedimiento.
Llegado ese momento cada demandante deberá hacer por internet o acudir al Juzgado de su domicilio, para hacer un apud acta a favor de nuestra procuradora.
Si alguien prefiere hacer un poder notarial que nos lo comunique, aunque esto conlleva un coste que con el apud acta nos ahorramos, es un método muy recomendable y puede valernos para otras demandas.
El procedimiento que iniciaremos será un ordinario declarativo, para intentar que el Juez determine vuestro derecho a apostar sin restricciones. Esto ya se ha conseguido en bastantes procedimientos y los demandantes de dichas demandas están usando sus cuentas sin ningún problema. Incluso han recibido bonos de lealtad.
No hay límites más bajos, ni menos mercados ni aplicación de un delay a la hora de efectuar una apuesta.
Los plazos para recuperar acceso ilimitado a las cuentas
Es imposible comprometerse a unos plazos fijos, ya que cada Juzgado es un mundo y por desgracia están saturados con toda la carga de trabajo que tienen.
De forma muy orientativa, aunque no podemos asegurarlo, una vez presentada la demanda y asignado el número de procedimiento, se abre un plazo de 4-6 meses para una audiencia previa. En esta audiencia, se podría intentar llegar a un acuerdo para evitar el juicio, si ese acuerdo no llega y se admite más prueba que la documental, se fija la fecha del juicio que se estima entre 6-8 meses más tarde.
Dependiendo de la sentencia, el perdedor podría recurrir en apelación y el plazo se alargaría otros 12 meses. Repito, todo esto es orientativo.
Precio de las demandas
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